A MV Automação – Soluções em Automação Comercial valoriza a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger os dados pessoais e informações que possam ser coletados por meio de nosso site e serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Ao acessar e utilizar o site da MV Automação, você concorda com os termos desta política. Recomendamos que você leia atentamente para entender como suas informações serão tratadas.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar informações pessoais e não pessoais fornecidas diretamente por você ou automaticamente quando você utiliza nossos serviços, incluindo:

Informações Pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Endereço de IP
• Informações fornecidas em formulários de contato ou cadastros

Essas informações são coletadas quando você preenche um formulário de contato, se registra para utilizar nossos serviços, solicita suporte técnico ou realiza qualquer outra interação em nosso site.

Informações Não Pessoais:

• Dados sobre o navegador que você utiliza
• Páginas visitadas em nosso site
• Data e hora de acesso
• Endereço IP e geolocalização

Essas informações são coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias de rastreamento, com o intuito de melhorar a navegação e a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Prestar e melhorar nossos serviços: Utilizamos suas informações para fornecer acesso a nossos sistemas e serviços, incluindo controle de estoque, emissão de NF-e, controle financeiro e certificação digital.
• Atendimento ao Cliente: Para responder a solicitações, dúvidas e fornecer suporte técnico.
• Comunicação: Enviar informações relevantes sobre nossos produtos, serviços, atualizações, campanhas de marketing, ou mudanças em nossos termos e políticas.
• Personalização da Experiência: Entender como os usuários interagem com nosso site para melhorar o desempenho e a usabilidade.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Garantir que estamos em conformidade com regulamentações e leis fiscais, de proteção de dados e outras legislações aplicáveis

3.Compartilhamento de Informações

A MV Automação não comercializa ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com parceiros e fornecedores que auxiliam na prestação de nossos serviços, como plataformas de emissão de NF-e e certificação digital. Esses parceiros seguem nossas diretrizes de segurança e proteção de dados.
• Cumprimento Legal: Podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial, ou para atender a regulamentações governamentais, incluindo a proteção de direitos de propriedade intelectual, privacidade e segurança da empresa e de nossos clientes.
• Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as informações dos clientes podem ser transferidas como parte do processo.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Nós adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologias como criptografia e firewalls, além de restringir o acesso aos dados apenas a funcionários e parceiros autorizados.

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.

5. Uso de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador que coletam informações sobre sua navegação. Utilizamos cookies para:

• Análise de uso do site e otimização da experiência do usuário.
• Personalização de conteúdo e publicidade.
• Melhoria da performance do site.

Você pode gerenciar a utilização de cookies nas configurações do seu navegador, bloqueando ou deletando os cookies a qualquer momento. No entanto, a desativação de cookies pode afetar algumas funcionalidades do nosso site.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados: Solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
• Retificar dados incorretos: Corrigir ou atualizar suas informações pessoais.
• Excluir seus dados: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando formos obrigados por lei a mantê-los.
• Restringir ou opor-se ao processamento: Limitar a forma como utilizamos seus dados ou opor-se a usos específicos.
• Portabilidade de dados: Solicitar que seus dados sejam transferidos a outra organização, conforme aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [seu email de contato]. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável e conforme exigido pela legislação vigente.

7. Alterações na Política de Privacidade

A MV Automação se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Qualquer alteração será publicada em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações

8. Entre em Contato Conosco

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

MV Automação – Soluções em Automação Comercial
Rua Paqueta, 627 – Giovanini, Coronel Fabriciano – MG
E-mail: [seu email de contato]
Telefone: [seu telefone de contato]